Marketer di conseguenza

Faccio comunicazione da moooolti anni. Ho studiato marketing nei primi anni 80, lavorando contemporaneamente nell’azienda di famiglia, una concessionaria di automobili.

Nel 1990 ho fondato la mia prima agenzia di comunicazione, o di pubblicità, come si chiamava allora, lanciando nel tempo molte imprese commerciali di successo. Nel 1996 ho intrapreso la grande esperienza che portava la mia agenzia ad essere una delle più in voga nella comunicazione per centri commerciali e GDO in Italia.

Arriva poi tra le altre cose, l’esperienza nell’ambito della formazione, che mi ha permesso di spiegare il marketing, la comunicazione e le tecniche di vendita, alla rete commerciale di una grande azienda di servizi nazionale, con il soddisfacente risultato di prendere in consulenza l’azienda stessa.

Durante il periodo dei centri commerciali ho contribuito a diffondere le manifestazioni a premio in forma consortile, organizzando decine di concorsi a premi, dalla dinamica ad estrazione finale, fino alla più sofisticata raccolta punti. Con il mio gruppo di lavoro siamo stati antesignani nel proporre sistemi di marketing one2one con database per la profilazione della clientela. Al tempo il data entry era manuale e non facile come oggi, con l’ausilio di terminali digital.

Collaborando con la Banca Popolare del Lazio, abbiamo realizzato per primi in assoluto in Italia un programma fedeltà, sviluppato con una raccolta bonus più un'estrazione finale dei premi principali, che permetteva ai clienti della banca di raccogliere punti sulla base dell’acquisto di prodotti bancari ed assicurativi e con la movimentazione del bancomat. Il progetto è stato utilizzato dalla Banca per oltre 10 anni. Un successo!

Sono stato il referente per la comunicazione della catena prima Continente, poi Carrefour, per l’area Nielsen 3. Con l’agenzia di quel tempo abbiamo progettato e realizzato dai volantini promozionali ai concorsi ad estrazione premi, dalle collections alle raccolte punti, dai materiali POP alle affissioni, dagli spazi stampa su quotidiani a tutto ciò che poteva essere diffuso attraverso i media tradizionali dell’epoca. In ultimo, sempre da Carrefour mi è stato affidato nel 2004, il lancio del Centro Commerciale di Torvegata, che ci mise a dura prova, viste le pressioni del cliente francese e che fu un'esperienza incredibilmente unica e bellissima.

Con il millennio nuovo arriva l’importante esperienza di progettare e seguire per alcuni anni, per conto del Consorzio Nazionale delle Banche Popolari, un prodotto bancario specifico per il mondo della libera professione. Il prodotto fu commercializzato da oltre 15 banche popolari italiane.

Nel 2009 ho concepito la prima campagna in assoluto in Italia per un Centro Commerciale, che ha unito un’azione “teaser” con una di “storytelling”. Il Centro Commerciale La Romanina di Roma è stato poi ristrutturato e rilanciato ed ancora oggi è un grande successo.

La grande trasformazione dei mezzi di comunicazione, dal 2008 in poi, con la rete internet sempre più utilizzata e l’uso dell’informatica per la gestione dei database nel marketing one2one connessi, mi hanno permesso di orientare i clienti (non tutti a dir il vero….) verso la comunicazione online.

Oggi con lo staff con cui collaboro, ci dedichiamo soprattutto a diffondere il verbo riguardo strategie online ed offline con gli strumenti più all’avanguardia.

Un primo bilancio su questo mio pezzo di vita sento di farlo: debbo le mie sconfitte a troppa generosità e passione, le mie vittorie a tanta passione e generosità. Nulla di cui pentirmi!

Dalla matita ai flussi informatici… una passione, quella per la comunicazione d’impresa, che non mollerò mai!

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Giorgio Di Giorgio – Marketer di conseguenza