EVOLVERE L'IMPRESA.
COME?
Con una presenza sul mercato che renda differente il DNA del tuo Brand, creando una relazione stabile con i consumatori, dal pre vendita al post vendita.

POSIZIONE
Studiare il mercato, conoscere la domanda e trovare la caratteristica distintiva del tuo Brand, per occupare nella mente del consumatore una posizione ben definita alla quale può essere associato all’istante, per ciò che sta cercando.

STRATEGIA
Un approccio lungimirante che porta alla realizzazione di obiettivi a lungo termine, senza il quale qualsiasi azione resta fine a se stessa, rischiando di trasformarsi solo in una perdita di energie. Occorrono: obiettivi, piani, investimenti, personale.

PRESENZA
Esistere non basta se nessuno lo sa. Comunicare la presenza della propria azienda in modo vincente unendo la realtà fisica con le ultime tendenze tecnologiche in rete, per offrire un’esperienza unica e personalizzata ai propri visitatori e clienti.
STEP BY STEP
PREPARARSI AL MARKETING
Leggi, studia e cogli il meglio. Prepararsi al marketing non vuol dire diventarne esperti, a quello ci pensano i professionisti del settore. Ciò che occorre, invece, è conoscere il grado di espressione del tuo brand, la filosofia della differenziazione, la qualità del servizio espresso. Solo grazie ad un sistema Omnicanale sarà possibile la vera trasformazione, a partire dall’esperienza del cliente, affinché possa diventare il tuo miglior venditore.
ATTIVARE L'ORGANIZZAZIONE
Un uomo solo non vince. La tua azienda vince con una squadra. Assicurati che il tuo team sia formata da persone competenti, fidate e che siano, soprattutto, connesse tra di loro per portare avanti determinazione la mission comune del tuo brand. Un team vincente non si occupa solo della routine, ma collabora, propone, testa, riporta feedback, interagisce con l’utenza in forma pro-attiva.
PRESENTARE GLI OBIETTIVI
Per prima cosa devi avere, step by step, tutti i passaggi chiave ed il progress degli eventi. Fissando le priorità e condividendo obiettivi, strategia e metodi, coinvolgi il tuo team per gradi. Fondamentale sarà relazionarsi per tempo, portando a conoscenza nei dettagli le fasi di ogni step di progetto. Solo facendo sentire parte di un progetto tutti i collaboratori di ogni livello otterrai un sistema vincente .
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Di tanto in tanto amo scrivere un articolo su nuove tendenze, esperienze, case history.
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Quale è la tua sfida?
BRANDING
Fare branding oggi vuol dire essere la parte più esterna a quello che sarà poi la relazione tra azienda ed utente, proprio come la pelle lo è per un corpo umano.
L’energia sarà il messaggio trasmesso, che unito ad una storia ben strutturata, permetteranno di occupare un posto sul mercato, mettendo la bandiera sulla costruzione di una vendita, tenendola poi ben in evidenza fino alla conclusione del percorso, ed anche successivamente nel post vendita e nella trasformazione dell’utente medio in fan.
AWARENESS
La costruzione della reputazione e della notorietà di un brand (awareness) è un passaggio conseguente ad un piano di branding che avrà anche il compito di misurare e certificare con le recensioni di testimonianze positive ed anche negative, il buon nome per cui si agisce.
I mezzi tradizionali oggi sono insufficienti per un pubblico eterogeneo e sempre in movimento, specialmente online. La creazione di opportunità di contatto, portano l’utente in un’esperienza guidata, dove il mondo virtuale, però, è sempre legato e connesso a quello reale e in cui avrà modo di conoscere il dna di un brand e di farlo proprio.
Saper tener insieme queste due sfere è la vera evoluzione!
Una serie di passi, che insieme formano un percorso che ti porta dritto alla meta: lead generation!
A questo punto ciò che si deve fare è conoscere se il futuro cliente è il nostro “tipo”, attivare un vero e proprio corteggiamento e conquistare l’attenzione per poi poter fare la proposta.
Qui scatta la molla del “life time value” ossia rendere profittevole al massimo la relazione con un buon cliente. Come? Produrre azioni, per farlo tornare più volte ad acquistare, con la proposta di una vendita a scalare, fino a conoscere sempre meglio il proprio cliente, tenendolo il più stretto possibile al brand. Se pensi che il cliente ti cerchi perché la tua azienda, il tuo prodotto, il tuo servizio ha un bel marchio, forse ancora non hai capito che stai perdendo almeno il 30% di profitto per strada.