Riprendere a guadagnare con il negozio
La crisi economica è terminata o no? Comunque ricorderemo questo periodo per decenni! Un periodo che ha scavato un grande solco nella società e lascerà un’eredità pesante, quella fatta di imprenditori demotivati, stanchi e smarriti. Se la tua è un’attività commerciale queste cose le conosci bene! Oggi che i consumi pian piano riprendono a […]
La libertà di scegliere e di essere diversi ha cambiato il marketing e non solo
Il momento storico che stiamo attraversando è molto particolare, deriva soprattutto dall’accresciuta possibilità di essere connessi tra di noi a distanza, con l’utilizzo sempre più diffuso di internet. La rete e gli strumenti straordinari che sono i devices (smartphones, tablets, notebooks, console, etc., etc…) ci hanno permesso di accedere ad una grande quantità di informazioni, […]
Il tuo punto vendita fisico può fare molto online
So che ti risulta difficile immaginare far comunicare online il tuo punto vendita fisico, ossia il tuo negozio, con le sue vetrine, le sue commesse, tutta la merce esposta e le tecniche di vendita con una forte componente umana. Non è facile, si lo ammetto, il salto culturale è molto grande, qualcuno pensa subito di vendere, chiedendo all’agenzia […]
Il database clienti, il vero valore di un’azienda
Qualche giorno fa pagando al supermercato ho voluto provare ad iscrivermi al loro programma fedeltà. Non tanto per la raccolta dei punti, ma per avere in cassa il prezzo scontato su alcuni articoli dedicati ai possessori della card. Fin qua tutto ok! Al banco “assistenza clienti” richiedo di ottenere la card e la ragazza gentilissima […]
La stampa muore. Vince l’intangibilità
Tutto ciò che è carta stampata sta subendo un calo pazzesco in termini di utilizzo e conseguentemente la comunicazione si sta espandendo quasi totalmente sui mezzi digitali. La facilità d’uso e la diffusione a basso costo degli “ex telefonini” connessi ad internet (che si chiamano smartphone) rendono possibile a tutti la visione di contenuti che […]