La nuova Privacy non è poi così tanto nuova
La nuova Privacy non è poi tanto nuova per me! Avendo organizzato nello scorso decennio decine di concorsi ed operazioni a premio, in cui si facevano registrare i dati dei giocatori su cartoline, che molti di voi avranno compilato, il rispetto della Privacy dell’utente/cliente, per me è sempre stato sacro. Abbiamo raccolto ed archiviato […]
Un nuovo mix di ingredienti nel punto vendita per dare più sapore alle vendite
La domanda è: può un nuovo mix di ingredienti nel punto vendita dare più sapore alle vendite? Dico si, senza ma e senza perché! È in atto un momento di trasformazione nella modalità d’acquisto, ma soprattutto di scelta da parte dei consumatori e di conseguenza della vendita al dettaglio. È anche vero che l’imprenditore del […]
Easy e friendly: quando con la preziosa arte della prossimità si resiste ai grandi shop
Il marketing di prossimità quando è programmato per essere easy e friendly può far sopravvivere il piccolo punto vendita ai grandi shop. Quanto dispiacere si prova a vedere chiusi i negozi storici delle nostre città o nel chiudere il proprio punto vendita dopo decenni di attività? Purtroppo di solo amore si può vivere, ma non quando […]
Il futuro non è il tuo, ma dei giovani che intraprendono nel commercio evoluto
Quante volte ci è capitato di dire o sentir dire che il futuro è nelle mani dei giovani? Questa espressione, ormai diventata una cantilena, per chi ha i capelli grigi come me, risuona come un monito di responsabilità nei confronti di una generazione, quella dei “digital addicted” (volgarmente chiamati i compulsivamente tecnologici), molto spesso stigmatizzata […]
Generazioni d’imprenditori a confronto
Il salto generazionale per il controllo di un’impresa è decisamente alto e può causare moltissimi problemi ad una azienda di famiglia. In Italia si stima che le aziende familiari siano circa 784.000, pari ad oltre l’85% del totale aziende* (fonte AIDAF), un numero pazzesco, che ha la problematica quasi sempre del trapasso generazionale. Guardando lo […]
Far fruttare i flussi e godersi la vista
Dedicarmi agli imprenditori è la missione della mia vita, conoscerli meglio, condividere strategie che danno un significato alla presenza sul mercato delle loro aziende (e della mia…), conoscere i loro obiettivi, a volte anche raccogliere lo sfogo per alcune loro delusioni, insomma non sono un confessore, ma poco ci manca. Naturalmente non è sempre così […]
Lo shopping del cliente che passa e se ne va
Sono stato la scorsa settimana a Pienza, una meravigliosa località della Val d’Orcia, dove si respira la Toscana in tutta la sua storia, in tutta la sua cultura centenaria. Un paesino rinascimentale dai colori ed i profumi indimenticabili. Per non parlare delle delizie enogastronomiche, con prodotti locali dal gusto unico come il pecorino e tanto artigianato prodotto […]
Saldi estivi andati. Sei pronto ora per progettare il Natale?
Proprio ieri ero da un mio cliente che ha 7 punti vendita nel Lazio da moltissimo tempo ed è molto bravo in fatto di moda e nel riuscire ad avere in negozio il prodotto giusto al momento giusto. Si lamentava delle rimanenze, ma soprattutto del fatto che i clienti spendono nei periodi di saldi, dove il margine si […]
Vivere o sopravvivere con l’attività commerciale
[vivere o sopravvivere, questo è il problema] Per far sopravvivere la tua attività commerciale occorrono nuove strategie e la costanza di applicarle sistematicamente! Tra i miei clienti imprenditori (quasi tutti nel retail) aleggia il dubbio su quale direzione prendere e su cosa fare nei prossimi anni. Certo, dando uno sguardo all’economia mondiale e nello specifico a […]
Il commercio delle emozioni
Il commercio delle emozioni è la prossima sfida per l’impresa con vendita in spazi fisici, ossia i negozi. Debbo premettere che conosco molti piccoli negozianti che lavorano con clientela di prossimità, ossia quella di quartiere, dove ci si conosce tutti. Il titolare del piccolo punto vendita generalmente è alla cassa o la controlla incessantemente, per questo motivo […]