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Il ciclo di vita del cliente non è come quello dei gatti

Infatti, qualcuno dice che i gatti hanno sette di vite. Noi animali umani ne abbiamo materialmente una e non mi spingo oltre. Si nasce, si cresce, si matura e poi si chiude il cerchio. Qualche religione dice che veniamo poi reincarnati in altro, ma questo non è il mio campo. Da lato del marketing, il […]

Cosa vedo in fondo al tunnel? Un’occasione per ripartire alla pari

La gara non si è fermata, siamo ancora tutti in pista Era l’Aprile del 2003, quando, poco prima della partenza sul circuito di Interlagos, cominciò a diluviare, tanto da dover rinviare di un quarto d’ora la partenza. Fu attesa la diminuzione dell’intensità delle precipitazioni e la gara fu fatta partire in regime di safety car. […]

Il pericolo della scomparsa del tuo brand dal mercato

Quando l’evoluzione del brand è un’arma contro l’estinzione dell’impresa Ogni epoca porta con se la sua storia e dentro di essa il profondo cambiamento che il tempo e la tecnologia ha saputo dare alla comunicazione e alle relazioni. Un continuo e perfetto mutare dal quale prende forma e si modella di volta in volta la […]

Il benessere si perde quando ci si lascia andare

Il benessere si perde quando ci si lascia andare, siamo sinceri! Cercare altrimenti di mantenere lo status quo o di migliorarlo, senza l’impegno costante, è utopia. Alla ricerca del benessere corrisponde una ricetta soggettiva, sia se desideri mantenere il tuo stato di forma, sia per migliorarlo. Se decidi di star meglio fisicamente, molto probabilmente ti […]

Il professionista rimette quando sente: che ce vo’

Hai presente quel momento in cui il cliente ti chiede un progetto, un servizio? Ovviamente prima presenti un preventivo e ti viene risposto con la fantasmagorica frase: tutti questi soldi…. e che ce vo’? Ora capita raramente, ma anche io in passato ho subìto quest’affermazione. Conosciamo tutti il rodimento che ne deriva, la frustrazione nel decidere […]

La pessima idea di affrontare l’oceano con la tua impresa

L’oceano di cosa?… Perché dovrebbe essere una pessima idea? Il mercato delle PMI è molto cambiato negli ultimi dieci anni, lo si giustifica con mille scuse, ma la ragione principale riguarda l’evoluzione culturale che la rete internet ha portato nelle nostre case, nei nostri negozi, nelle nostre attività. L’essere connessi oggi ha raggiunto una forma matura, […]

A chi non serve un personal brand?

Cos’é il Personal brand? Non era sufficiente il brand? Il brand è un marchio, inteso come presenza identificativa di un’azienda, di un prodotto o di un operatore non necessariamente commerciale. Un brand non è un fatto estetico, è ciò che crea appeal e identificabilità ad un soggetto, trasmettendo tra le tante cose, autorevolezza, notorietà e […]

La questione dell’orizzonte

Dare o avere… dov’é l’orizzonte? Siamo impegnati in azienda in mezzo al fuoco amico. Un sistema dove in testa ci siamo noi imprenditori, per quanto sia complesso, per quanto sia veloce. In tutto questo grande dinamismo, l’orizzonte famigerato è il fatturato…. o l’incasso, per dirlo più semplicemente. Correndo dietro al volume d’affari, si perde tra […]

Lo hai sentito dire?

Hai sentito dire di quell’azienda che vende direttamente i suoi prodotti? Però si può ritirare solo la domenica mattina (perché durante la settimana sono impegnati a produrre), oppure in alternativa sono loro a consegnarti il tuo acquisto su appuntamento. Con il loro portale online o chiamando al telefono puoi fare l’ordine, con una personalizzazione di […]

Realtà virtuale o vitale?

Dove stiamo andando? Siamo nella realtà virtuale o in quella vitale? Bel dilemma! Mi stai leggendo dalla realtà virtuale, quella che gira in rete, quella che può farmi diventare quello che non sono, rappresentandomi meglio o peggio di quello che sono. Ma io voglio essere me stesso, vitale come sempre, sia online che offline! Nella […]